能源灯具有限公司

Energy lighting co., LTD

THE:

400-000-XX00

专业能源灯光系列,能源灯具生产供应商

下载专区

——

科技服务创造价值     

常用产品使用说明书      

服务与支持

全国统一服务热线：400-000-XX00

投诉电话：0755-0000XX00

1、咨询服务：自您购买我司产品后，我们将为您提供产品使用知识、产品安装指导、产品日常维护保养知识的咨询服务。 

2、上门服务：公司在全国各省会城市均设有服务中心，在全国设有办事处；您需要服务时，可直接与市场支持部联系，我司服务人员将提供优质、快捷的服务，1小时响应，24小时到达现场解决问题。 

3、培训服务：我司根据您的需求配备专业维修技术人员、免费技术培训，公司每月定期进行市场及售后人员的培训。包括产品知识，服务态度，产品技术以及产品维修。 

4、电话回访：公司每个月都会安排专人对已安装的客户进行电话回访工作，回访率达****。以了解客户的使用情况，有无售后需要处理，对产品使用是否满意，对市场服务人员是否满意。季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试，每半年对系统进行一次全面检测、维护保养。 

5、定期服务：每三个月由我司安排工程师进行上门回访，对产品进行全面的售后检查，认真听取客户意见，保证产品质量，确保系统安全、可靠运行。

常见问题Q&A      请点击 "+" 号展开查看